Huione Pay: Ngân hàng Trung ương Campuchia chuyển khách hàng đến tòa án

Ngân hàng Quốc gia Campuchia (NBC) đã chính thức tuyên bố rằng tranh chấp giữa Huione Pay và khách hàng nằm ngoài thẩm quyền của mình. Trong một tuyên bố đưa ra ngày 30 tháng 4 năm 2026, NBC khuyến khích các khách hàng bị ảnh hưởng đưa vụ việc ra tòa án Campuchia để giải quyết. Thông báo này được đưa ra sau các cuộc biểu tình của khách hàng bất mãn bên ngoài trụ sở Huione Pay, yêu cầu hoàn trả số tiền bị đóng băng.

Huione Pay là một nền tảng thanh toán trực tuyến phổ biến tại Campuchia, được nhiều người nước ngoài sử dụng để chuyển tiền và thanh toán hàng ngày. Tranh chấp liên quan đến việc rút tiền trái phép và tài khoản bị đóng băng mà không có giải thích rõ ràng.

Nếu bạn sử dụng Huione Pay cho các giao dịch hàng ngày, bạn bị ảnh hưởng trực tiếp. NBC sẽ không điều chỉnh tranh chấp này: bạn sẽ cần khởi kiện để thu hồi tiền. Điều này có thể kéo dài, tốn kém và không chắc chắn đối với người nước ngoài.

Tại Siem Reap, nhiều người nước ngoài sử dụng Huione Pay để trả tiền thuê nhà, mua sắm hoặc chuyển tiền. Trong trường hợp gặp sự cố, khả năng khiếu nại rất hạn chế. Hãy ưu tiên các ngân hàng truyền thống như ACLEDA, ABA hoặc Canadia Bank, được NBC quản lý và bảo vệ tốt hơn.

Nếu bạn có tiền bị đóng băng tại Huione Pay:

• Liên hệ luật sư chuyên về luật Campuchia để đánh giá các lựa chọn pháp lý.
• Thu thập tất cả hồ sơ giao dịch, hợp đồng và thư từ với Huione Pay.
• Nộp đơn khiếu nại lên tòa án có thẩm quyền tại Phnom Penh hoặc Siem Reap.
• Trong thời gian chờ đợi, tránh sử dụng Huione Pay cho các giao dịch mới.

Đối với người nước ngoài không bị ảnh hưởng: hãy kiểm tra xem dịch vụ tài chính của bạn có được NBC cấp phép hay không. Danh sách các tổ chức tài chính được ủy quyền có sẵn trên trang web của ngân hàng trung ương.

Đừng trông chờ vào sự can thiệp của NBC: họ đã nói rõ rằng tranh chấp này nằm ngoài phạm vi của họ. Hãy cảnh giác với những trung gian đề nghị thu hồi tiền của bạn với một khoản hoa hồng: đó thường là lừa đảo.

Tránh chuyển số tiền lớn qua các nền tảng phi ngân hàng. Tại Campuchia, các dịch vụ thanh toán như Huione Pay, Wing hoặc TrueMoney không được bảo hiểm bởi hệ thống bảo đảm tiền gửi. Trong trường hợp phá sản hoặc tranh chấp, bạn không được bảo vệ.

Vụ việc Huione Pay có thể tạo ra tiền lệ. Nếu khách hàng thắng kiện, nó có thể tăng cường quy định về dịch vụ thanh toán tại Campuchia. Ngược lại, việc bác bỏ khiếu nại có thể làm nản lòng các hành động pháp lý.

Theo dõi các thông báo của NBC về các quy tắc mới tiềm năng cho các nền tảng thanh toán. Trong thời gian chờ đợi, hãy thận trọng và đa dạng hóa phương thức thanh toán của bạn.